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送料について

商品は佐川急便株式会社からお届けいたします。
ご注文いただいた商品には、送料込みの商品を除き、送料がかかります。送料については、以下の図表をご覧ください。
※表の料金は全て税別の金額です。

1配送先につき、合計 10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料を 無料 とさせていただきます。

送料一覧表

区 分 北海道 東 北 関 東 信 越 北 陸 中 部
都道府県名 北海道 青 森
秋 田
岩 手
宮 城
山 形
福 島
茨 城
栃 木
群 馬
埼 玉
千 葉
東 京
神奈川
山 梨
長 野
新 潟
富 山
石 川
福 井
静 岡
愛 知
岐 阜
三 重
料 金 1,7001,400 1,200 1,300 1,000 1,000
区 分 関西 中 国 四 国 九 州 沖 縄 その他
都道府県名 京 都
滋 賀
奈 良
和歌山
大 阪
兵 庫
岡 山
広 島
山 口
鳥 取
島 根
香 川
徳 島
高 知
愛 媛
福 岡
佐 賀
長 崎
大 分
熊 本
宮 崎
鹿児島
沖 縄
本 島
離島等に
ついては
別途連絡
致します
料 金 900 800 900 700 2,000

地域別送料マップ(税別)
地 域 料金(クール) 地 域 料金(クール) 地 域 料金(クール)
北海道 1,700 東 北 1,400 関 東 1,200
信 越1,300 中 部 1,000 北 陸 1,000
関 西 900 中 国 800 四 国 900
九 州 700 沖 縄 2,000 離 島 別途
北海道
青森
秋田 岩手
石川 山形 宮城
富山 新潟 福島
福井 岐阜 長野 群馬 栃木 茨城
山口 島根 鳥取
京都 滋賀 埼玉


福岡 広島 岡山 大阪 奈良 三重 愛知 静岡 山梨 東京 千葉

大分 和歌山 神奈川
宮崎 愛媛 香川
高知 徳島
鹿児島
沖縄

高額購入割引特典

1配送先につき、合計 10,000円(税別)以上ご注文いただいた場合、送料を無料とさせていただきます(北海道・沖縄・離島を除く)。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料になります。
複数配送先の扱い

1回のご注文で、複数の配送先がある場合、
・お買上げ総額が10,000円(税別)を超える場合・・・配送先1ヶ所分の送料を無料といたします。
・お買上げ総額が10,000円未満の場合・・・配送先ごとに送料を頂きます。

送料分消費税 この料金には消費税が含まれません。
離島他の扱い 上記一覧表は一般的な目安です。
一部離島の場合、実費をいただく場合がございます。

お届けについて

●宅配便業者…佐川急便株式会社・ヤマト運輸株式会社・日本郵便株式会社
商品受注日より、通常5日〜10日程度でお届けいたします。(ご注文をお受けした時に、確認メールをお送りいたします。)
大量生産ができませんので、お届けまでの日数が予定よりかかる場合は、別途ご連絡させて頂きます。
※ 配達日指定の場合は お申込日より 14日後の日程をご指定ください。
尚、予約注文の込み具合によっては、 期日が延伸することもございますので、ご了承ください。

配達日時、時間指定も承ります
※指定できる時間帯は、以下の通りです。
午前中/12:00〜14:00/16:00〜18:00/18:00〜20:00/20:00〜21:00

なお、ご指定がない場合でも、配達時にお留守だった場合は、再配達のご連絡をいただければ、21時まで再配達をいたします。

お支払いについて

銀行振込(前払い)

お振込の際は、お申し込みから7日以内に下記口座にご入金下さいますようお願い致します。
ご入金確認後に商品をお送りいたします。

【振込先銀行】
楽天銀行 ダンス支店
ラクテンギンコウ ダンスシテン

口 座     普通  7012908
名 義     有限会社 Biz Assist
ユウゲンガイシャ ビズアシスト

お支払総額は以下の通りです。
振込金額: 商品代金合計(税込)+送料(税込)+手数料(税込)

※当店では、消費税別の価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。
※ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
※振込手数料は、お振込み時にご確認ください。振込手数料はお客様のご負担となります のでご了承ください。

・後払い(銀行・郵便局・コンビニ支払)
後払い方式
○後払いお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:200円(税別)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で50,000円(税別)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

よくあるご質問

このページではお客様からよせられた、ご質問の中から、多いものについてお答えしています。 質問をクリックすると回答をご覧いただけます。

Q1 お届け指定日・指定時間帯に商品が届きません
Q2 注文したのですが、認メールが届きません 
Q3 配送無料サービスはありますか? 
Q4 自宅にまとめて10個送ってほしいのですが、その際の送料はどうなりますか?
Q5 賞味期限が短いようですが? 
Q6 セットと単品 一緒に送ってもらえますか?
Q7 プレゼントとして、複数個所に送りたいのですが・・・
Q8 熨斗(のし)やメッセージカードに対応していますか?
Q9 おいしく保存できる方法を教えてください
Q10 メニューに載っていないパンも作ってもらえますか?

Q1 お届け指定日・指定時間帯に商品が届きません

当店ではお客様から到着時間指定をお受け賜りましたら 配送業者へ伝えておりますが、交通事情等により 指定時間外及び配送指定日外に配達の場合もございます。
当店におきまして、その時間帯到着を保証するものではございませんこと、どうか予めご了承くださいませ。
なお、配送状況の確認等のお問い合わせにつきましては、佐川急便の荷物お問い合わせシステム、またはオーダーメードパン屋店長 森田 096-379-7017 までお問い合わせください。

Q2 注文したのですが、確認メールが届きません

ご注文頂きますと、自動返信メールがすぐに送信されます。
そのメールを着信されていない場合は、ご記入いただきましたメールアドレスが間違っており、迷子メールになっていることが考えられます。店長 吉野までメールかお電話でお問い合わせ下さい。特に、携帯電話ご利用のお客様は、ordermade-panya.comドメインからの着信拒否設定を解除ください。

Q3 配送無料サービスはありますか?

はい、10,000円(税別)以上のお買い上げで、配送先1ヶ所のみ送料無料サービスを行っています。贈答などで2箇所以上に配送される場合は、配送料金の高い方1ヶ所のみ送料無料とさせていただきます。


Q4 自宅にまとめて10個送ってほしいのですが、その際の送料はどうなりますか?

配送料金は、1梱包あたり1個分のお値段となります。複数個お買上げの場合は、なるべく1個にまとめて梱包いたしますが、お買上げの商品数によりやむをえず複数梱包になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
お買い上げ金額が10,000円(税別)を超える場合は、1梱包分の送料は無料となります。10,000円を超えて複数梱包となった場合は、梱包数マイナス1個分の送料となります。


Q5 賞味期限が短いようですが?

オーダーメードパン屋の商品はすべてご注文いただいてから焼きあげ、即時配送しておりますが、お客様に少しでも美味しく食べて頂けるよう、賞味期限を設定させていただいております。
一度に食べきれない場合は、冷凍保存にて、1か月程度は保存可能です。ラップに包んで冷凍保存してください。冷蔵保存はお勧めいたしません。


Q6 セットと単品 一緒に送ってもらえますか? 

はい、同梱可能でございます。ただし、商品によっては、常温・冷蔵・冷凍と配送手段が別れる場合がございますので、その場合は別途ご連絡し、別配送とさせていただきます。複数商品の同梱については、Q3もご参照ください。


Q7 プレゼントとして、複数個所に送りたいのですが・・・ 

はい、複数個所への配送は可能でございます。買い物かごの商品を個別に振り分けることも可能です。たとえば、オーダーメードパン「粋」は田中さんへ、女王陛下のミルクパンは佐藤さんへ振り分けをすることも簡単にできるようになっております。


Q8 熨斗(のし)やメッセージカードに対応していますか? 

はい、熨斗(のし)、メッセージカードともに対応しています。熨斗は、無料、メッセージカードは有料(105円)です。カートからの清算時にご用命ください。


Q9 おいしく保存できる方法を教えてください 

パンは乾燥が苦手です。常温で保存する場合は、密閉できる容器に保存することをお勧めします。また、容器の中にアルコール(ウィスキー・焼酎などアルコール度数の高いもの)をおちょこなどに入れておくと、カビなどの予防に効果があります(こぼさないようにご注意ください)。


Q10 メニューに載っていないパンも作ってもらえますか? 

どんなものでも可能というわけではございませんが、お客様とご相談させていただきながら作らせて頂きます。まずは、メールまたは電話にてお問合わせください。



ショップコンセプト

最高のパンを焼き上げるために

 申し訳ございません。当店のオーダーメードパンはどんなに頑張っても、1日に10本しか作れません。
 自分の好みに合ったパンを見つけ出すのは一苦労。 「自分の好みのパンを作ってくれるお店があったら・・・」 その願い、私たちがかなえます!あなた好みの、あなたオリジナルのレシピのパンを・・・ あなたに代わって、心をこめて焼き上げます。

私たちのこだわり

匠

 オーダーメードパン屋のミッションは、「お客様に極上のパンをお届けする」こと。

スーパーやコンビニでは、100円程度の値段が当たり前のパン。その裏側では、コストを下げるための妥協、効率良く生産するための妥協、利益追求のための妥協、様々な妥協がなされています。

これではいけない。

本当のおいしさを知っていただくため、私達は、妥協を排除し、自分達の目で見て、確かめた最高品質の素材を吟味し、お客様おひとりおひとりにご満足いただけるパンを焼き上げることこそ、第一と考えています。ですから、生産効率などはまったく無視し、お客様からご注文を頂く度に、粉をこねる事からはじめています。

一般のパン屋さんやパンメーカーさんから見れば、非効率この上ない非常識なパン作りを地道におこなっているのです。でも、これは私達のこだわりであり、そして、大いなる誇りです。

梱包・ギフトについて

梱包について

梱包について1商品は、パン用のポリ袋でラッピングした後、弊社オリジナルの化粧箱に入れ、さらにダンボール箱に梱包して出荷いたします。


化粧箱に入った形でお届けするので、大切な方へのギフトにもご利用いただけます。


※完全オーダーメードパンや、複数の商品をお買上げの場合、化粧箱に入りきらない場合がございます。その際は、ご注文のお客様にご確認を頂いた後に配送いたします。


熨斗(のし)・メッセージカードについて

すべての包装に【熨斗&メッセージカード】をお付けすることができます

熨斗は、無料でお付けします。

メッセージカードは、有料(100円)となります。

また、ギフト用ラッピングも可能です。ラッピングは、有料(300円〜)となります。

熨斗の指定、メッセージカードのコメントは、お買い物かごのメッセージ欄にその旨ご記入ください。

ラッピングについては、お買い物かごに、ラッピングの指定個所がございます。

顧客目線のパッケージ

梱包について2 せっかくご注文いただいたパンを取り出す際に、パンを潰してしまったり、凹ませてしまったりということがないように、化粧箱には、「取り出しトレー」が備えてあり簡単にパンを取り出すことが可能です。

ちょっとしたことですが、お客様に美味しいパンを食べて頂くためにと、スタッフみんなで考えたアイディアです。